Z HISTORIE:
Firma FORD RAŠINO vznikla v roce 1991 jako druhý dealer vozů FORD na území tehdejší ČSFR s cílem vytvořit dynamický celek, který bude schopen uspokojit všechny předprodejní, prodejní a poprodejní zájmy zákazníků.
Svoji činnost firma zahájila otevřením komplexu autosalonu a servisu v Kuřimi u Brna. I přes svoji méně atraktivní polohu vůči brněnským zákazníkům hrál tento komplex od počátku významnou roli na trhu s novými vozidly v Brně. Dnes je kuřimský komplex se svým autosalonem a servisem ve velikosti 16 stání na jednotlivých pracovištích záchytným bodem pro zákazníky ze severozápadní části Brna, Kuřimska, Tišnovska a Adamovska.
V roce 1993 byly stavebně dokončeny projekty záchytného autosalonu na ulici Rybnická se dvěma stáními pro nové vozy a hlavního autosalonu na ulici Jihlavské v Brně Bohunicích. Tento se stal velikostí své prodejní plochy, atraktivností lokality a celkovým architektonickým pojetím jednou z dominant brněnské automobilové scény.
Díky těmto prodejním místům a péči věnované zákazníkům ze strany týmu svých pracovníků realizuje dnes firma FORD RAŠINO takové počty prodejů vozidel FORD, které ji řadí na jedno z předních místa mezi prodejci značky FORD v ČR. Nezanedbatelná je zde skutečnost, že konkurence dalších značek je v oblasti Brna velmi silná.
Značnou pozornost věnuje firma FORD RAŠINO servisování prodaných vozidel. Vedle servisu v Kuřimi, který svojí kapacitou a komplexností položil základ podvědomí kvality firmy, je v činnosti od poloviny roku 1995 servis na ulici Vídeňské v Brně. Ucelenost jeho služeb dotváří vedle mechanických provozů, klempírny a lakovny rovněž myčka automobilů, půjčovna automobilů, autobazar a vlastní odtahová služba. Zásobování náhradními díly se děje ze servisních skladů vybavených adekvátně počtům prodaných a servisovaných vozidel, případně z firemní prodejny náhradních dílů na Kytnerově ulici. Ve velkoobchodním prodeji má firma FORD RAŠINO druhou největší distribuční síť v ČR.
SOUČASNOST:
Firma FORD Rašino se v současnosti rozrostla o další pobočky a nyní je díky jejím rozmístěním schopna pokrýt požadavky zákazníků na velkém území od „jižní“ oblasti Hodonína, přes Brno až po oblast Olomouce. Ve všech oblastech jsou naši pracovníci schopni představit a předvést zákazníkům kompletní modelovou řadu nových vozů FORD. K dalším, v dnešní době standardním záležitostem při nákupu nového vozu patří možnost sjednání finančního leasingu, pojištění vozu a dále vykoupení ojetého vozu protihodnotou. Samozřejmostí je kompletní servisní péče, kterou provádí kvalifikovaní pracovníci proškolení přímo firmou FORD Motor Company.
POBOČKY:
Kuřim – pracoviště je zaměřeno na provádění složitých mechanických oprav (motory, převodovky), karosářských a lakýrnických oprav nejen po haváriích vozů (toto pracoviště za stálý udržovaný vysoký standard kvality získalo certifikát ISO9002). Samozřejmostí je provádění běžných mechanických oprav a prodej vozidel.
Brno, Vídeňská – zde se provádí tzv. rychlý servis. Vůz je za přítomnosti zákazníka zkontrolován technikem a dopředu se dohodne rozsah a cena prováděných oprav (tzv. přímý příjem). K vybavenosti patří kompletní moderní diagnostika motorů, vibrační a brzdová stolice. Drobné karosářské a lakýrnické práce. V areálu je umístěno i pracoviště prodeje ojetých vozů.
Brno, Jihlavská – centrála firmy, kde má své sídlo vedení firmy a ekonomický úsek. Jedná se i o největší autosalon firmy, kde může zákazník shlédnou kompletní modelovou řadu vozů FORD. A nejen shlédnout, ale i sám vyzkoušet. Vyškolení pracovníci pomohou navrhnout nejvýhodnější financování vozu. Nachází se zde i prodejna náhradních dílů a autodoplňků, kde vyškolený personál s pomocí kvalitního software spolehlivě vybere ten správný náhradní díl pro konkrétní auto na základě výrobního čísla.
Hodonín – pobočka, kde se vám bude věnovat ochotný personál nejen při výběru a nákupu nového vozu, ale i při servisování stávajícího. Na této pobočce je poměrně rozšířen prodej náhradních dílů FORD.
Olomouc – na ulici Rooseveltově se nachází servisní středisko a prodejna náhradních dílů.
Kompletní služby jsou všechny směřovány k co největšímu uspokojování přání a potřeb zákazníků. Tato skutečnost byla FORDem v roce 2001 oceněna prestižní cenou Spokojenosti zákazníků, která se uděluje pouze jednomu dealerovi v rámci ČR za rok. Prodejní i servisní týmy jsou si plně vědomy toho závazku vůči zákazníkům a jejich prioritou se tak stává udržení tohoto standardu.